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青海出租車從業資格一點通

1、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
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2、 出租汽車安全帶和鎖扣應齊全、有效、無污漬。
A、正確
B、錯誤
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3、出租車駕駛員發生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的,()其從業資格證。
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發
D、強制追回
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4、飲酒后駕駛營運機動車的,處10日拘留,并處5000元罰款,吊銷機動車駕駛證,____年內不得重新取得機動車駕駛證。
A、1
B、3
C、5
D、8
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5、 冷卻系統狀況不良將直接導致發動機不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會增大。
A、正確
B、錯誤
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6、搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應當____。
A、滿足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、讓乘客下車換乘其他車輛
D、向乘客解釋清楚后改行合理路線
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7、乘客可通過電話預約出租服務,智能調度中心系統通過____分配最近的出租汽車前去載客
A、駕駛員搶答后自動決策
B、電話與駕駛員聯系
C、電臺與駕駛員聯系
D、歷史積累數據判斷
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8、____是指出租汽車駕駛員未經乘客同意,強迫乘客合乘的行為。
A、強行拼客
B、宰客
C、拒載
D、甩客
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9、 出租汽車駕駛員出車前應不吃有異味的、有礙服務的食物,運營過程中保持口氣清新。
A、正確
B、錯誤
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10、 乘客隨車攜帶大件行李,出租汽車駕駛員可以另收費用。
A、正確
B、錯誤
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11、申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員,應當填寫《出租汽車駕駛員從業資格注冊登記表》,持其從業資格證及與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同,到____申請注冊。
A、發證機關所在地的市縣級道路運輸管理機構
B、發證機關所在地的市縣級交通運輸主管部門
C、申請人戶籍所在地的市縣級道路運輸管理機構
D、申請人戶籍所在地的市縣級交通運輸主管部門
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12、駕駛出租汽車在彎道上會車時,駕駛員應該____。
A、以道路中心線為界
B、沒有道路中心線的,保持一定橫向間距
C、靠車道右側行駛
D、保持較低車速
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13、出租汽車駕駛員在運營過程中應當做到____。
A、隨車攜帶車輛行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業資格證
B、在車內顯著位置放置服務監督卡
C、在出租汽車服務站點依序載客
D、按照合理路線或乘客要求的路線行駛
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14、 取得從業資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于18學時的繼續教育。
A、正確
B、錯誤
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15、出租汽車駕駛員提升自我安全防范能力的主要方法有____。
A、增強自我防范意識
B、善于洞察識別
C、遇事靈活應變
D、接受自衛方法培訓
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16、 出租車駕駛員未經乘客同意,故意繞道的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
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17、 駕駛出租汽車在圖中所示的霧天行駛,應開霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈及危險報警閃光燈。

A、正確
B、錯誤
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18、以下哪些做法是錯誤的?____
A、在載客運營過程中計價器發生故障,駕駛員可與乘客協商,減收或免收車費。
B、出租汽車運營過程中發生的路橋通行費由乘客承擔。
C、如果乘客目的地在基價里程范圍內,可以不使用計價器,直接收取車費。
D、乘客支付車費后,可以不交付乘客出租汽車發票。
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19、出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為____級
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
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20、出租汽車駕駛員在運營過程中有協助查處違法行為的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
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21、 出租汽車駕駛員只要提高對安全運營的認識,就可以防止各種行車事故的發生。
A、正確
B、錯誤
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22、____是燃料在高溫富氧的燃燒過程中產生的物質。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、碳氫化合物(HC)
D、微粒物(PM)
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23、如遇乘客乘坐出租汽車____去郊區或到運營區域外的目的地,需額外收取空駛費,出租汽車駕駛員應向乘客事先說明。
A、包車
B、雙程
C、拼客
D、單程
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24、 不同天氣、氣候和道路狀況下,出租汽車駕駛員應當掌握相應的交通特點和安全行車注意事項,防止道路交通事故發生。
A、正確
B、錯誤
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25、出租汽車駕駛員在運營過程中車輛突然起火,駕駛員正確的應急處置方法是____。
A、立即停車
B、疏散乘客
C、關閉油電路
D、報警并采取正確方式滅火
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26、出租汽車駕駛員做到安全行車的前提是控制好車輛和____。
A、路權
B、乘客
C、方向
D、情緒
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27、出租汽車駕駛員在從業資格注冊有效期內,與出租汽車經營者解除勞動合同、聘用協議或者經營合同的,應當在____內向原注冊機構報告,并申請注銷注冊。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
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28、 發生未造成人身傷亡的道路交通事故后,雙方協商未達成一致的,出租汽車駕駛員要及時撥打報警電話。
A、正確
B、錯誤
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29、日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執行的車輛維護作業,其作業的中心內容是清潔、補給和____。
A、緊固
B、潤滑
C、調整
D、安全檢視
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30、 高于70分貝的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發頭暈、失眠等病癥。
A、正確
B、錯誤
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31、 汽車節能駕駛應以安全為前提,沒有安全,節能就毫無意義。
A、正確
B、錯誤
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32、下列哪些行為有利于節約燃料?____
A、合理選擇擋位行車
B、頻繁換擋變速以適應路況
C、合理利用空調
D、減輕車輛質量
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33、 信訪人采用走訪形式提出信訪事項的,應當到有關機關設立或者指定的接待場所提出。
A、正確
B、錯誤
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34、正常人每分鐘呼吸____次。
A、8-15
B、20-30
C、12-18
D、D10-12
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35、在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導致____。
A、車輛側翻
B、驅動輪滑轉
C、車輛熄火
D、方向失控
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36、混合動力汽車是指同時裝備兩種動力來源:熱動力源與____的汽車。
A、磁動力源
B、電動力源
C、風動力源
D、重力源
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37、實施心肺復蘇搶救時,胸外心臟按壓時的頻率為100次/分鐘,每組連續按壓15次,應進行____次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
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38、 出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級、AAA級、AA級和A級表示。
A、正確
B、錯誤
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39、駕駛員良好的心理特征表現在行車中能做到____。
A、頭腦清醒
B、判斷準確
C、反應迅速
D、行動果斷
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40、駕駛出租汽車遇緊急情況,在臨危處置時可供選擇的正確方法有____。
A、急轉轉向盤躲避
B、控制方向
C、制動減速
D、跳車逃生
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41、 裝有防抱死制動系統的汽車采取制動措施時,感覺到制動踏板發生振顫,是防抱死制動系統正常的工作特性。
A、正確
B、錯誤
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42、出租汽車駕駛員達到法定退休年齡的,由發證機關____其從業資格證。
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發
D、審核延續
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43、 駕駛出租汽車行駛中制動突然失效,一次拉緊駐車制動器容易將駐車制動盤“抱死”,損壞傳動機件,喪失制動力。
A、正確
B、錯誤
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44、下列哪項做法符合出租汽車運營服務規范的要求?____
A、出租汽車在運營途中,如乘客改變目的地,應按乘客意愿重新選擇合理路線
B、出租汽車在運營途中,遇有道路交通堵塞,需改變行駛路線時可以不征求乘客意見
C、出租汽車在運營途中,是否使用音響和空調是駕駛員的權利
D、發現乘客將物品遺留在出租汽車上時,確實找不到失主的可由駕駛員自行處理
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45、 全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險等保險屬于附加險。
A、正確
B、錯誤
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46、車輛輪胎磨損到磨耗標記處,必須予以調換輪胎的使用極限是殘留花紋深度達____毫米。
A、1.6
B、2.4
C、3.2
D、4.8
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47、發動機____,功率和能量利用率越大,燃油的單位消耗量越小。
A、轉速越高
B、轉速越低
C、壓力越高
D、壓力越低
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48、下列哪些情況下車輛易發生側滑或側翻?____
A、泥濘路面緊急制動
B、溜滑路面猛轉轉向盤
C、雨天轉彎時,提前減速、緩轉方向
D、冰雪路面緊急制動
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49、 駕駛員定期檢查發動機、底盤等各部件的潤滑狀況能夠減少汽車對環境的污染。
A、正確
B、錯誤
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50、 出租車駕駛員載客結束后不給付乘客專用發票的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核人分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
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51、 出租車駕駛員無正當理由拒載的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
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52、 電召出租汽車是指通過電話、網絡、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車,
A、正確
B、錯誤
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53、 出租汽車車輛的一、二級維護必須按期進行。
A、正確
B、錯誤
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54、出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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55、 事故現場發現傷員呼吸中斷后,要立即進行搶救,否則會由于缺氧而危及生命。
A、正確
B、錯誤
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56、出租汽車駕駛員如何處理輕微服務糾紛____。
A、要寬容大度,得理讓人
B、要以理服人,語氣盡量溫和委婉
C、要尊重乘客的意見和人格,不固執己見
D、求同存異,保持平和,留有余地
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57、 出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,在財產和生命安全面前,應當首先考慮財產安全。
A、正確
B、錯誤
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58、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客之間相互交流時,應____。
A、不要隨意插話
B、積極加入交流
C、讓乘客保持安靜
D、持不同觀點時,可以和乘客辯論
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59、鼓勵市縣道路運輸管理機構,出租汽車企業以及相關社團組織對()的出租車駕駛員進行表彰獎勵。
A、服務質量信譽考核等級為AA級及以上
B、服務質量信譽考核等級為AAA級
C、服務規范
D、有較高獎勵分值
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60、 駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車。
A、正確
B、錯誤
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61、 會車時,要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜,以防其突然橫穿帶來危險。
A、正確
B、錯誤
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62、____是燃料中未燃燒的物質,由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成。.
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、碳氫化合物(HC)
D、微粒物(PM)
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63、出租汽車駕駛員應當在____,持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服務質量信譽考核周期屆滿后30日內
D、服務質量信譽考核周期屆滿后60日內
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64、出租車駕駛員累計注冊時間滿三年的,應當接受不少于()學時的繼續教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
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65、下列做法中,____不能有效避免車輛爆胎。
A、降低輪胎氣壓
B、及時清理輪胎溝槽里的異物
C、定期檢查輪胎
D、更換磨損嚴重的輪胎
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66、預防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是____。
A、收聽音樂
B、保證充足睡眠
C、深呼吸
D、喝濃茶
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67、經測試,高于____的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發頭暈、失眠等病癥。
A、30分貝
B、50分貝
C、60分貝
D、70分貝
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68、出于安全考慮,女性出租汽車駕駛員盡量不在____運營。
A、夜間
B、節假日
C、白天
D、早晨
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69、 發動機運轉中,機油壓力表顯示值突然增高,說明汽車發動機機油壓力過高,應及時停息發動機,進行診斷維修。
A、正確
B、錯誤
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70、發型應梳理整齊,修飾大方,風格莊重是對出租汽車駕駛員____的要求。
A、服務儀容
B、言行舉止
C、行車安全
D、服務用語
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71、雪天駕駛出租汽車需要減速時,應____。
A、緊急制動減速
B、利用發動機制動,可輕踩制動踏板
C、猛拉駐車制動器減速
D、掛入“倒擋”
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72、車輛蓄電池外部不清潔,易造成正、負極接線柱間導通,導致蓄電池____。
A、極板硫化
B、自放電
C、爆炸
D、活性物質脫落
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73、出租汽車駕駛員遇到險情時,應做到____
A、沉著果斷
B、避重就輕,減少損失
C、緊急呼喊
D、控制行車速度和方向
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74、出租車駕駛員有下列()行為的,服務質量信譽考核分值扣20分。
A、駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租車經營活動的
B、私自改裝、調整計價器,造成失準的
C、拒接接受檢查的
D、在出租汽車經營活動中,發生交通事故致人死亡且負同等或主要責任的
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75、下列設施中,____不屬于出租汽車應當安裝的設施。
A、計價器
B、倒車雷達
C、頂燈
D、車載衛星定位系統
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76、據試驗,發動機冷卻液工作溫度從90℃降至65℃,燃料多耗____。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
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77、 乘客到達目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應在允許停車路段按乘客的要求就近停車。
A、正確
B、錯誤
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78、 會車過程中,對方車輛的車型、車速、裝載和行駛狀況都會影響會車安全。
A、正確
B、錯誤
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79、 夜間行車,駕駛員視距變短,注意力高度集中,易產生疲勞。
A、正確
B、錯誤
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80、 出租汽車駕駛員在運營過程中應根據乘客的要求使用空調、音響等設備,不得無故拒絕。
A、正確
B、錯誤
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81、 取得從業資格證件但在考核周期內未注冊在崗的,仍需參加出租車駕駛員服務質量信譽考核。
A、正確
B、錯誤
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82、鼓勵市縣道路運輸管理機構、出租汽車企業以及相關社團組織對____的出租汽車駕駛員進行表彰獎勵。
A、服務質量信譽考核等級為AA級及以上
B、服務質量信譽考核等級為AAA級
C、服務規范
D、有較高獎勵分值
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83、 出租汽車發生道路交通事故后,如有乘客在車內,駕駛員可以請乘客幫助尋找事故的目擊者。
A、正確
B、錯誤
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84、如圖所示,無障礙出租汽車與普通出租汽車服務標志的區別在于前者設有____。

A、無障礙專用標志
B、特殊服務收費標準
C、空車待租標志
D、電召標志
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85、下列哪些情緒不利于出租汽車駕駛員安全行車?____
A、工作壓力大,緊張焦慮
B、遇親人病故,傷感抑郁
C、意外中獎,興奮激動
D、情緒平和、穩定
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86、 發生道路交通事故后駕駛員要保護現場,設立標記。優先保護好現場,然后再搶救傷員
A、正確
B、錯誤
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87、 音響、計價器、票據打印機、空車待租標志完好、有效是出租汽車安全檢視的重要內容。
A、正確
B、錯誤
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88、出租汽車車輛安全檢視主要包括____。
A、輪胎壓力是否正常,固定螺母是否缺失或松動
B、燃油的油量或燃氣壓力是否正常
C、機油的油面和壓力是否正常、配置自動變速箱的車輛應檢查液壓油的油面
D、冷卻液液面是否正常
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89、駕駛員遇車輛發動機起火,錯誤的做法是____。
A、打開發動機罩
B、用覆蓋法滅火
C、迅速關閉發動機
D、疏散車上乘客
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90、下列哪些部件需要在二級維護時重點檢查和調整?____
A、轉向節
B、轉向搖臂
C、制動蹄片
D、懸架
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91、 出租汽車駕駛員在運營過程中產生的路橋通行費應該由駕駛員承擔。
A、正確
B、錯誤
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92、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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93、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于____。
A、甩客
B、倒客
C、故意繞道行駛
D、拒載
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94、出租車駕駛員將出租汽車交給無從業資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經營活動的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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95、下列哪些是節能環保的駕駛操作方法?____
A、平穩起步,合理控制車速
B、交叉口停車時即熄火
C、按經濟車速行駛
D、合理使用空調
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96、 出租汽車計價器應當按照規定周期檢定,不得私自改裝、調整、維修。
A、正確
B、錯誤
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97、 駕駛出租汽車行駛中制動管路破裂或制動液、氣壓不足會導致制動失效。
A、正確
B、錯誤
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98、在放學時間行經學校門口時,駕駛員應____。
A、低速平穩駕駛
B、加速通過
C、掉頭改變行駛路線
D、隨時準備避讓穿行的學生
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99、 出租汽車應當儀表完好、整潔,儀表臺不得放置與運營無關的物品。
A、正確
B、錯誤
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100、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會____。
A、保持不變
B、越來越寬
C、越來越窄
D、時寬時窄
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